Termos de Serviço

1.Aceite destes termos

Camdoy é um produto desenvolvido e operado pela 4UIT. Estes Termos de Serviço são o acordo entre você e a 4UIT para o seu uso da plataforma e do site Camdoy.

Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou usar qualquer recurso da Camdoy, você concorda com estes termos. Se você usa a Camdoy por um escritório ou outra organização, você confirma que tem autorização para aceitar estes termos por essa organização, e "você" significa você e essa organização.

Se você não concorda com estes termos, não use a Camdoy.

2.O que a Camdoy é, e o que ela não é

A Camdoy é um software de gestão de escritório e preparação de documentos para profissionais de imigração. Ela ajuda a organizar casos, coletar informações, preparar documentos e formulários, acompanhar status de casos e comunicar-se com clientes.

Algumas coisas que a Camdoy não é, ditas de forma direta porque neste assunto a confusão custa caro:

• A Camdoy não é um órgão de governo e não é afiliada, endossada nem atua em nome do U.S. Citizenship and Immigration Services, do Department of Homeland Security ou de qualquer outro órgão governamental.
• A Camdoy não é a USCIS. Ler status de caso por uma interface oficial não nos torna parte dela. Não protocolamos em seu nome, não aceleramos um caso e não influenciamos nenhuma decisão.
• A Camdoy não é um escritório de advocacia e não presta orientação jurídica, representação legal nem pareceres. Usar a Camdoy não cria relação advogado-cliente com a 4UIT.
• A Camdoy não garante nenhum resultado migratório. Nenhum recurso, pontuação, checklist ou rascunho é previsão de que um pedido será aprovado.

3.Responsabilidade profissional e revisão

Você é responsável pelas decisões jurídicas tomadas nos casos que conduz na Camdoy e pela exatidão e integridade de tudo que submete a um órgão de governo.

A Camdoy produz rascunhos e documentos de trabalho, incluindo documentos produzidos com auxílio de IA. Eles são pontos de partida. Um profissional qualificado deve revisá-los e corrigi-los antes de usá-los, enviá-los a um cliente ou protocolá-los. Extração automática de dados, mapeamento de formulários e texto gerado podem estar errados, incompletos ou desatualizados, e edições de formulários e exigências de órgãos mudam.

Se você é advogado ou representante credenciado, continua vinculado às suas próprias obrigações profissionais e éticas, incluindo competência, confidencialidade e supervisão. Nada na Camdoy as reduz.

4.Elegibilidade e sua conta

Você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar contrato para usar a Camdoy.

Você é responsável pela sua conta: manter suas credenciais em sigilo, a atividade realizada sob a sua conta e a exatidão das suas informações cadastrais. Avise-nos sem demora se achar que sua conta foi usada sem autorização.

Um administrador do escritório pode convidar e remover usuários e definir funções. Se você administra o workspace de um escritório, é responsável por quem recebe acesso e pelo nível de acesso concedido.

5.Uso aceitável

Ao usar a Camdoy, você concorda em não:

• Enviar ou tratar informações que você não tem direito de fornecer, nem usar a Camdoy em um caso no qual não está autorizado a atuar.
• Usar a Camdoy para violar a lei, enganar um órgão de governo ou preparar ou submeter informações que você sabe serem falsas.
• Tentar acessar o workspace de outro escritório, a conta de outro usuário ou qualquer dado, sistema ou rede que você não esteja autorizado a alcançar.
• Sondar, escanear ou testar a segurança da plataforma sem nossa autorização por escrito, nem interferir na operação normal dela.
• Copiar, raspar, revender ou redistribuir a plataforma ou seu conteúdo, nem usá-la para construir um produto concorrente.
• Burlar limites de uso, limites de taxa ou controles de acesso, inclusive os dos serviços de terceiros dos quais a Camdoy depende.
• Enviar código malicioso ou usar a Camdoy para enviar mensagens ilícitas, abusivas ou enganosas.

6.Seus dados e os dados dos seus clientes

As informações e documentos que você coloca na Camdoy continuam seus. Não reivindicamos propriedade sobre seus processos, registros de clientes ou documentos.

Você nos concede a permissão necessária para operar a plataforma para você: hospedar, armazenar, processar, transmitir, fazer backup e exibir essas informações, e enviá-las aos provedores que fazem um recurso funcionar, incluindo provedores de IA quando você usa um recurso de IA. Nossa Política de Privacidade explica o que isso envolve.

Você é responsável por ter o direito de fornecer as informações que envia, incluindo qualquer consentimento que os seus próprios clientes precisem dar.

7.Recursos de IA

A Camdoy inclui recursos que usam inteligência artificial para ler documentos, extrair dados, mapear campos de formulário e gerar rascunhos de texto. Usá-los envia o conteúdo de que precisam a um provedor de serviço de IA, como descrito na nossa Política de Privacidade.

A saída de IA é gerada por software e não é revisada por um advogado antes de chegar a você. Pode conter erros, omissões ou linguagem inadequada para protocolo. Você deve revisá-la. Não a trate como documento final e não a protocole sem revisão profissional.

8.Serviços de terceiros e disponibilidade

A Camdoy depende de serviços de terceiros, incluindo hospedagem em nuvem, provedores de IA, processamento de pagamentos, entrega de e-mail e interfaces de governo como o status de caso da USCIS.

Esses serviços podem ficar lentos, mudar de comportamento ou ficar indisponíveis, e isso está fora do nosso controle. Interfaces de governo, em especial, podem retornar erros ou sair do ar por períodos que não conseguimos prever. Quando isso acontece, um recurso que depende do serviço pode atrasar ou ficar temporariamente indisponível. Não somos responsáveis pela indisponibilidade de um terceiro, embora trabalhemos para limitar o impacto e repetir a tentativa quando apropriado.

As informações de status de caso vêm do governo e são exibidas como recebidas. Elas podem estar atrasadas em relação ao estado real do caso e não substituem as notificações oficiais que você recebe.

9.Assinaturas, taxas e pagamentos

O acesso à Camdoy pode ser oferecido como teste, plano de assinatura ou outro arranjo acordado com você. Os recursos, limites e preço aplicáveis são os apresentados a você na contratação ou acordados por escrito.

As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente para o período aplicável por meio do nosso processador de pagamentos, e planos recorrentes renovam automaticamente até serem cancelados. Impostos podem ser acrescidos onde incidirem. Você é responsável por manter um meio de pagamento válido cadastrado.

A Camdoy também permite que escritórios cobrem seus próprios clientes pela plataforma. Esses valores são acordados entre o escritório e o cliente dele, e o escritório é responsável pelos serviços por trás deles. Quando a plataforma retém uma taxa de processamento sobre esse pagamento, essa taxa é informada ao escritório antes de ele aceitar os termos de processamento aplicáveis.

Se um pagamento falhar ou estiver em atraso, podemos suspender o acesso até a regularização. Reembolsos seguem o exigido pela lei e os termos do plano contratado.

10.Nossa propriedade intelectual

A Camdoy, incluindo a plataforma, seu software, design, textos, modelos e o nome e a logo Camdoy, pertence à 4UIT ou a seus licenciadores e é protegida por lei de propriedade intelectual.

Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e não transferível de usar a Camdoy enquanto sua conta estiver ativa e conforme estes termos. Não transferimos nenhum outro direito. Feedback que você escolher nos enviar pode ser usado para melhorar o produto, sem obrigação para com você.

11.Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar a Camdoy a qualquer momento e pode pedir o encerramento da sua conta entrando em contato.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, uso ilícito da conta ou uso que coloque em risco a plataforma ou outros usuários, inadimplência, ou quando legalmente exigido.

Quando uma conta é encerrada, o acesso à plataforma termina. Tratamos os dados remanescentes conforme nossa Política de Privacidade, incluindo o seu direito de pedir exclusão. Exporte seus documentos de trabalho antes de encerrar uma conta, porque o acesso à plataforma é a forma de alcançá-los.

12.Isenções

A Camdoy é fornecida como está e conforme disponível. Na medida permitida pela lei, não damos garantias de que a plataforma será ininterrupta, livre de erros ou segura, de que atenderá a todos os seus requisitos, nem de que qualquer conteúdo, extração ou rascunho produzido será exato ou completo.

Isso é especialmente importante no trabalho de imigração. Edições de formulários, exigências de órgãos, taxas e procedimentos mudam, e um recurso pode ficar desatualizado antes de nós o atualizarmos. Confirme as exigências vigentes com o órgão responsável ou com assessoria qualificada.

13.Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a 4UIT não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados, perda de reputação ou custo de serviços substitutos, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Camdoy.

Na medida permitida pela lei, nossa responsabilidade total por qualquer pretensão relacionada à Camdoy limita-se ao valor que você nos pagou pela plataforma nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à pretensão.

Algumas jurisdições não permitem certas exclusões ou limitações, então partes desta seção podem não se aplicar a você. Nada aqui limita responsabilidade que a lei não permite limitar.

14.Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o produto e nossas obrigações legais mudam. A data de "Última atualização" no topo desta página reflete a versão atual.

Quando uma mudança afetar materialmente seus direitos ou obrigações, daremos aviso antes de ela entrar em vigor, por e-mail ou no produto. Continuar usando a Camdoy depois da vigência significa que você aceita os termos atualizados. Se não os aceitar, pare de usar a plataforma e entre em contato para encerrar sua conta.

15.Privacidade

Nossa Política de Privacidade explica quais informações coletamos, por quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como pedir que apaguemos. Ela faz parte do seu acordo conosco.

16.Contato

Dúvidas sobre estes termos, ou pedido de encerramento de conta: privacy@camdoy.com.

Camdoy é um produto desenvolvido e operado pela 4UIT.